WIDERRUF
Ausnahmen
Die 14-tägige Widerrufsfrist gilt nicht für:
- Flug- und Bahntickets sowie Konzertkarten, Hotelreservierungen, Mietautobuchungen und Bewirtungsleistungen zu festen Terminen
- leicht verderbliche Waren mit kurzer Haltbarkeit, z. B. Lebensmittel oder Getränke mit einem kurzen Verfallsdatum
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig persönlich sind (z. B. maßgeschneiderter Anzug)
- Waren oder Dienstleistungen mit in Abhängigkeit von globalen Märkten schwankenden Preisen, z. B. Heizstoffe für Haushalte
- vollständig erbrachte Dienstleistungen wie z. B. die Reinigung einer Terrasse, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, Ihr Widerrufsrecht bei sofortiger Leistungserbringung zu verlieren
- versiegelte Ton- und Bildträger (DVDs) oder Software-Programme, deren Versiegelung Sie geöffnet haben
- digitale Online-Inhalte wie ein Lied oder Film, wenn Sie mit dem Herunterladen oder Streaming begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt hatten, Ihr Widerrufsrecht durch Beginn der Wiedergabe zu verlieren
- dringende Reparaturen und Wartungsverträge, z. B. Aufforderung an einen Klempner, eine undichte Dusche zu reparieren
Rücksendekosten
Wenn Sie innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beschliessen, das Produkt zurückzugeben, müssen Sie die Versand- und Verpackungskosten tragen.
Application de rétractation UE
Demande de rétractation légale
Soumettez votre demande de rétractation UE en quelques étapes guidées.
